拍动用户服务协议

生效日期：2026年6月1日

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本协议适用于您通过拍动 App、paidongapp.com 网站及我们提供的其他网页入口使用拍动服务，包括但不限于账号登录、视频上传、离线/云端 AI 分析、比赛报告查看、内容分享、会员订阅、分析时长增值包和客户支持。

请您在使用服务前仔细阅读并充分理解本协议，尤其是以粗体标识的责任限制、付费规则、数据处理、知识产权、违约处理和争议解决条款。如您不同意本协议，请停止注册、登录、上传视频、购买会员或继续使用相关服务。

拍动服务由上海拍动信息科技有限公司及/或其关联运营主体提供。本协议中的“拍动”“我们”指上述服务提供方；“您”指注册、登录、访问或使用拍动服务的自然人。

拍动服务包括 App 端网球视频录制、上传、AI 分析、报告生成、云端任务管理、网页端离线分析上传、历史任务查看、会员与用量管理、分享和其他后续开放功能。具体功能以实际页面、App 版本和服务状态为准。

您可通过手机号、邮箱、Apple、Google、微信或我们支持的其他方式注册或登录。您应保证提供的信息真实、准确、合法并保持更新。

您的账号仅限本人使用，不得转让、出租、出借、共享、出售或用于任何商业代分析、批量上传、接口调用或绕过额度限制的行为。因账号保管不善、授权他人使用或异常操作产生的损失和责任由您自行承担。

如我们发现账号存在被盗、异常登录、恶意注册、绕过风控、侵害他人权益或违反本协议的风险，我们可采取验证身份、限制上传、暂停分析、冻结额度、暂时或永久停止账号服务等措施。

您可以在 App 或网站上传网球比赛、训练或相关视频，用于生成 AI 分析任务、比赛报告、热力图、击球统计、视频片段和其他衍生结果。网页端“离线分析”是指您选择本地视频并提交至云端处理队列；视频在提交前可能仅保存在您的浏览器本地缓存或上传会话中，提交后会上传至我们或服务商的云存储与分析系统。

您确认并保证：您对上传的视频、图片、文字、头像、昵称、备注等内容拥有合法权利或已取得必要授权；内容不侵犯他人肖像权、隐私权、知识产权或其他合法权益；不得上传违法、侵权、暴力、色情、恶意代码、与网球分析无关或可能损害系统安全的内容。

AI 分析结果基于算法、视频质量、拍摄角度、光线、遮挡、球场环境、网络状态和服务器负载等因素生成。分析结果仅供训练复盘和参考，不能替代专业教练、医疗、赛事裁判或任何保证性结论。

我们可根据合理需要对上传任务设置文件格式、大小、时长、清晰度、并发数量、队列优先级、失败重试次数和保存期限。若任务失败，您可按页面提示重试；是否返还已扣减时长以页面规则、任务状态和后端记录为准。

您保留对合法上传内容依法享有的权利。为提供上传、存储、转码、AI 分析、报告展示、跨端同步、分享、客服排障和安全审计等服务，您授予我们在服务必要范围内存储、复制、转码、分析、展示和生成衍生数据的非独占、可撤销、全球范围许可。

除为实现服务、履行法律义务、处理安全或侵权投诉、获得您的单独授权或本协议另有约定外，我们不会将您的私人视频用于公开宣传或向无关第三方出售。

拍动可能提供免费额度、会员订阅、分析时长增值包、活动赠送时长或其他付费权益。具体名称、价格、权益、有效期、自动续费、退订和退款规则以购买页面、App Store 购买页、网页端支付页、订单详情和《拍动会员服务协议》为准。

如果您通过 iOS App 内购买自动续期订阅，购买、续费、取消和退款流程通常由 Apple 及 App Store 规则处理；如果您通过网站购买订阅或增值包，支付、开通、取消和账单查询以网页端展示的渠道规则和订单记录为准。

您不得反向工程、破解、绕过上传限制或付费限制、批量抓取数据、干扰分析队列、恶意占用资源、冒用他人身份、上传未授权视频、出售账号权益、通过脚本或接口批量提交任务，或从事任何违法违规、侵权、破坏服务稳定性的行为。

如您违反本协议，我们可视情况采取删除内容、暂停任务、限制上传、取消活动奖励、冻结或清零异常获得的权益、暂停或终止账号服务、要求赔偿损失等措施。

我们会按照《拍动隐私政策》处理您的个人信息、视频、分析结果、设备信息、网页 Cookie/本地缓存、订单和客服记录。请您在使用上传、分析、支付和分享功能前同时阅读隐私政策。

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本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或拍动服务产生争议的，双方应友好协商；协商不成的，任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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